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  2. “廉潔搭臺,服務奏樂” 青山新溝橋街道奏響迎春新樂章
    2023-06-05 08:59:00 來源:荊楚網

    荊楚網(湖北日報網)訊(記者 林琳 通訊員 楊茜)新春佳節將至,為加強街道政務服務與居民之間的切實聯系,營造風清氣正、崇廉尚儉的節日氛圍,青山區新溝橋街道便民服務中心將廉潔文化融入傳統節日,不斷創新方式方法,充分發揮廉潔文化教育引導浸潤作用,開展了一系列便民服務活動,讓廣大黨員干部和群眾在政務服務過程中,潛移默化地提升拒腐防變、清廉過節的意識。

    服務提供支持,慰問溫暖人心。寒冬來臨溫度驟降,連日來,新溝橋街道便民服務中心分管領導及工作人員上門慰問對口社區困難群眾,“張師傅,我們給您老送物資來了,如果您老生活上還有什么需求,盡管和我們說!”工作人員鼓勵老人保持樂觀心態,叮囑其要多保重身體。通過上門宣傳事項服務政策、慰問困難黨員,中心工作人員不僅了解轄區居民家庭生活狀況、存在難處,也為日后精準制定切實可行的幫扶措施奠定了信息基礎。

    新溝橋街道便民服務中心分管領導及工作人員上門慰問對口社區困難黨員。通訊員供圖

    節風連著作風。年節期間,居民對服務需求不減,新溝橋街道便民服務中心政務服務質量不變,中心工作人員以熱情真摯的服務態度,為居民辦實事,解難題,將“廉潔”二字融入工作作風。

    近日,轄區一位居民順利辦完業務后,悄悄的送來一瓶果汁表示感謝,工作人員發現后立即追上去,“這都是我們應該做的,果汁我們不能拿,您的滿意就是對我們最大的肯定?!敝行墓ぷ魅藛T表示,雖然這只是便民服務中心工作中不起眼的日常小事,但以小見大,群眾的滿意和信任,是我們最大的工作動力。

    無獨有偶,1月17日上午,長期居住武漢的河南省居民米先生一家,來到便民服務中心辦理城鄉居民醫保業務?!翱吹絻晌焕先嗽谔畋泶嬖谝欢ɡщy后,我們立即主動為其代為填寫、解釋,快速為老人完成了參保登記?!敝行墓ぷ魅藛T表示,服務群眾無小事,要確保群眾訴求事事有回音、件件有落實。

    新溝橋街道政務服務中心工作人員為外省長期居漢一家人辦理居民醫保業務。通訊員供圖

    “廉潔搭臺,服務奏樂”。據介紹,新溝橋街道便民服務中心創新迎春方式,為轄區有需求的居民提供“上門式”幫辦代辦、一事聯辦等政務服務類一條龍服務,手把手引導教學操作鄂匯辦、支付寶、微信等各類手機APP,實現自助掌上辦、線上辦。貼心政務服務、高效辦成事的方式,贏得了轄區居民一致稱贊。中心工作人員表示,“小服務大能量,在方便居民辦理相關事項和日常生活的同時,既弘揚了傳統文化,又能加深廉政理念,進一步暢通了政務與居民之間的聯系,真正做到為民服務‘零距離’?!?/p>


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